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网传导游怼游客“14天回不去”?泉州文广旅局:因行程码核验起争执

更新时间:2021-11-01 19:00点击:

10月30日,泉州市文化广电和旅游局发布通告称,对“网传泉州导游威胁游客让其14天回不去”一事,该局及相关部门第一时间组织人员进行核查,网传视频中所指的导游实际上是厦门某网约车公司司机蔡某,因行程码核验问题,蔡某与游客路某发生争执。

经查,视频发布者路某与其母亲,在山东某国际旅行社报名参加厦门泉州双飞五日游的旅游团,由地接社厦门某国际旅行社提供厦门、泉州两地的旅游接待服务。10月28日,厦门某国际旅行社安排厦门某网约车公司司机蔡某,负责路某与其母亲泉州旅游行程的接送服务。

10月28日10时左右,蔡某至酒店接送路某等人到开元寺入口处,因路某行程码核验问题(其前14天内到访过的某地当前存在中风险或高风险地区),开元寺工作人员拒绝其进入。蔡某担心因路某行程码核验问题影响其他客人的后续行程,建议按疫情防控要求立即就近进行核酸检测,为此与路某发生争执。争执中, 川西旅游,路某对蔡某的部分言语进行了录像。随后,蔡某载着路某前往泉州市第一医院进行核酸检测。路某完成核酸检测后自行前往厦门。当天17时02分,路某将拍摄的视频发布在抖音平台。

经核实,蔡某在10月28日的旅游行程中提供了接送服务,未提供景点介绍、讲解服务。

泉州市文化广电和旅游局方面表示,泉州市高度重视文化和旅游发展,致力于营造良好的旅游环境,对破坏旅游秩序、破坏城市形象的行为,将依法依规进行处置。诚挚欢迎各地朋友到泉州观光旅游,泉州将竭诚提供热情周到的服务。

泉州市文化广电和旅游局提醒,当前国内出现多点散发疫情,全球疫情仍在扩散蔓延,到泉州的游客及旅行社要及时关注泉州疫情防控规定,按要求做好疫情防控措施,确保旅游行程顺利进行。 

网传导游怼游客“14天回不去”?泉州文广旅局:因行程码核验起争执

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